Funil de vendas: o que é e quais as etapas nesse processo?

O funil de vendas é um modelo estratégico que representa a jornada do cliente desde o primeiro contato com a empresa até o fechamento da venda. Em outras palavras, ele mostra do caminho que o cliente faz até fechar a compra. O ideal é que tenha também a fase de pós-venda e fidelização. Normalmente, um funil de vendas é dividido …

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